Conditions générales

Conditions Générales

Marylann Surprise
Montréal, QC, Canada
Téléphone : 450-517-3455
Adresse courriel : [email protected]

1. Acceptation des Conditions

Grâce à les services de Marylann Surprise, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services ou acheter nos produits.

2. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Votre utilisation continue de nos services après toute modification signifie que vous acceptez les conditions mises à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

3. Politique de Commandes

Les commandes peuvent être passées via notre site web ou par téléphone. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à la confirmation du prix de la commande.

4. Prix et Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens et incluent la TVA applicable. Le paiement est dû au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit et autres méthodes électroniques.

5. Livraison

Nous livrons uniquement dans la région de Montréal. Les frais de livraison sont spécifiés au moment de la commande et doivent être acquittés par le client. Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier.

6. Annulation, Retour et Remboursement

Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur confirmation, à condition que la livraison n’ait pas encore été effectuée. Les produits personnalisés ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement. Pour les autres produits, les retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception, à condition que les produits soient dans leur état original.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus publiés et disponibles sur notre site web, y compris, sans s’y limiter, le texte, les graphiques, le logo, les images, les clips audio et vidéo, sont la propriété de Marylann Surprise et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur.

8. Limitation de Responsabilité

Marylann Surprise ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos services ou produits. Notre responsabilité dans tous les cas sera limitée au montant payé par vous pour le produit ou service.

9. Loi Applicable

Ces conditions sont régies et interprétées selon les lois de la province de Québec, Canada, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos commandes ou les services de Marylann Surprise, veuillez nous contacter via l’adresse courriel ou le numéro de téléphone fournis.